山田鍼灸院様 導入事例

地域に愛される鍼灸院として45年の歴史を持つ山田鍼灸院。
通院できる方は院内で、歩行困難や病気などで通院が難しくなった方には訪問鍼灸という形で、患者様の人生に長く寄り添う診療を行っています。

訪問鍼灸は約2年前からスタートしました。現在はご本人と業務委託スタッフ1名の体制で、無理のない運営を大切にしています。

開業当初は、紙やExcelでレセプト業務を行っていました。
患者数が10名ほどの頃は対応できていたものの、数字の入力ミスが起きないよう毎回慎重に確認する必要があり、作業そのものより"気を遣うストレス"が大きかったです。

そのような中、知人の紹介でspotlogを知り、2ヶ月間のトライアルを経て導入を決断しました。

正直なところ、他社レセコンとの比較は多くありませんでした。
それでもspotlogを選んだ理由は、画面や操作がシンプルで直感的だったことです。
試しに使ってみて、これなら問題なく使えると感じました。今さら他を探すより、このまま使い続けようと思えたのが大きかったです。

spotlog導入後、レセプト作業にかかる時間は体感で約半分になりました。
Excel管理の時代は返戻こそなかったものの、常に「間違っていないか」を意識しながら作業していたため、精神的な負担が大きかったです。
数字の入力ミスがほぼなくなり、毎回慎重にチェックするストレスが減ったのが一番大きいです。

spotlogを他の施術者に勧めるとしたら、「Excelで入力していた頃より、データを入れておけばクリック一つで完結する」この点を一番に伝えます。
比較はできませんが、自分自身は使いやすいと感じています。Excel管理よりは、確実に楽になっています。

日々使うツールだからこそ、ちょっとした不具合や疑問への対応も重要になります。
spotlogは問い合わせへのレスポンスが早く、安心して使い続けられる点も評価しています。